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 +~~NOTOC~~
 +
 +====== F.A.Q informatique ======
 +
 +<WRAP info round>
 +\\
 +Etudiants en L1 ou L2, veuillez lire [[support:faq#je_suis_en_l1_ou_l2_a_quoi_me_sert_le_compte_ufr|ce sujet]]
 +</WRAP>
 +
 +=====  Me contacter =====
 +
 +<wrap em>Avant toute chose, lisez cette FAQ. Vous y trouverez peut être votre réponse.</wrap>
 +
 +Si vous n'avez pas votre réponse, vous pouvez me contacter [[pietroni@informatique.univ-paris-diderot.fr|par email]]. 
 +
 +Indiquez dans votre email :
 +  * Vos Nom et Prénoms
 +  * Votre Numéro d'étudiant
 +  * S'il s'agit d'une récupération de mot de passe ou d'accès au compte, joignez une copie de votre carte d'étudiant-e
 +  * Description du problème ("ça ne marche pas", ca ne suffit pas ! )
 +  * De préférence, évitez les adresses emails "fantaisistes", car celles-ci sont souvent rejetées par l'anti-spam. 
 +
 +
 +
 +===== Q : Quelles sont les différences entre compte U-Paris, compte UFR et compte Silice (Ex Magma) ? =====
 +
 +
 +Vous allez devoir jongler avec plusieurs comptes : 
 +
 +
 +**Le compte U-Paris** est le nouveau compte de [[https://u-paris.fr/|l'Université de Paris]], depuis la rentrée 2020. Il remplace le compte ENT. vous devez [[https://u-paris.fr/activation-de-votre-compte-universite-de-paris|l'activer]] (Requiert d'avoir fait son inscription administrative. 
 +Il donne accès :
 +  * Au [[https://moodle.u-paris.fr/|moodle]]
 +  * Au WebMail étudiant
 +  * Au wifi
 +  * ...
 +
 +** Le compte UFR** est strictement interne à l'UFR d'informatique. Il donne accès :
 +  * aux machines des salles TP 2003, 2031 et 2032 de Sophie-Germain
 +  * Au [[https://gaufre.informatique.univ-paris-diderot.fr/users/sign_in|Gitlab de l'UFR]]
 +  * A des serveurs pédagogiques (qui vous seront communiqués par vos enseignants).
 +  * A vous connecter en SSH sur les serveurs
 +
 +** Silice (magma) ** est une application développée en interne pour aider au suivi des étudiants, à la gestion administrative, etc. Vous pourrez y faire vos inscriptions pédagogiques et consulter vos notes.
 +
 +Pour se connecter :  [[https://silice.informatique.univ-paris-diderot.fr/etudiant/|Silice (Magma)]].\\
 +**login** : votre nom, **mot de passe** : votre numéro d’étudiant-e. (suivez ensuite les instructions).
 +
 +
 +===== Q : Comment puis-je modifier mon mot de passe ? =====
 +Malheureusement, à l’heure actuelle, vous ne pouvez pas. Nous travaillons sur une solution mais ce n’est pour l’instant pas possible.
 +
 +En revanche :
 +  * vous pouvez passer au bureau 3061 (Sophie Germain) pour le changer.
 +  * vous pouvez [[support:faq#me_contacter|me contacter]] pour demander une réinitialisation de votre mot de passe si vous l'avez oublié ou désirez le changer par mesure de sécurité. __Joignez une photo de votre carte d’étudiant à votre demande__ .
 +
 +===== Q : Je suis un ancien étudiant/redoublant. Pourquoi n’ai-je pas reçu mes identifiants de l'UFR ? =====
 +Vous conservez les mêmes identifiants d’une année sur l’autre, jusqu’à la fin de vos études à l'UFR. 
 +Si vous avez oublié vos identifiants ou ne les avez pas récupérés les années précédentes, [[support:faq#me_contacter|contactez-moi par email]] (Joignez une photo de votre carte d'étudiant), ou venez directement au bureau 3061 (Sophie Germain). __Munissez-vous de votre carte d’étudiant__.
 +
 +Le nouveau mot de passe sera envoyé sur votre adresse U-Paris.
 +
 +
 +===== Je suis en L1 ou L2, à quoi me sert le compte ufr? =====
 +
 +Vous avez reçu par email vos identifiants pour l'UFR d'informatique. Celui-ci s'ajoute à d'autres comptes que vous avez déjà (comme le compte u-paris, etc...) et cela peut porter à confusion.
 +
 +Normalement, en première et seconde année, vous n'avez pas de cours/TD/TP dans les salles de l'UFR d'informatique. En revanche, pour certains cours/projets, vous serez amené à utiliser le serveur Gitlab (voir avec vos enseignants). Les Ajac L2/L3, auront aussi besoin d'accéder aux salles de TP de Sophie Germain.
 +
 +En résumé : 
 +  * Ce compte ne vous permet **pas** de vous connecter dans les salles du SCRIPT (Halle au Farine),
 +  * Ce compte ne vous permet **pas** de vous connecter dans les salles du bâtiment Lamarck (Info-Bio),
 +  * Ce compte ne vous permet **pas** de vous connecter dans les salles du bâtiment Olympe de Gouge (Info-Jap),
 +  * Ce compte ne vous permet **pas** de vous connecter sur Silice/Magma([[support:faq#qquelles_sont_les_differences_entre_compte_u-paris_compte_ufr_et_compte_silice_ex_magma|Voir ce sujet]]),
 +  * Ce compte donne accès aux machines des salles 2003, 2031 et 2032 (Sophie Germain),
 +  * Ce compte donne accès au [[https://gaufre.informatique.univ-paris-diderot.fr/users/sign_in|Gitlab]],
 +  * Ce compte donne accès aux serveurs d'enseignement (en fonction des cours.)
 +
 +Dans tous les cas, voyez avec vos enseignants.
 +
 +===== Q : Mes identifiants de connexion à l'UFR d'informatique ne fonctionnent pas sur le site de l’UFR, est-ce normal ? =====
 +**Oui**. La connexion au [[http://www.informatique.univ-paris-diderot.fr/|site WEB]] est réservée aux enseignants et au webmaster afin d’éditer et publier des informations sur le site.
 +
 +===== Q : Pouvez-vous me donner mes identifiants U-Paris/Moodle ? Comment récupérer mes identifiants ? =====
 +<wrap em>NON. Je ne gère pas le compte U-Paris.</wrap>
 +
 +Dès lors que vous avez payé vos droits universitaires, vous pouvez demander l’activation de votre compte UP : [[https://u-paris.fr/activation-de-votre-compte-universite-de-paris/]]
 +
 +Notez qu'il n'est pas nécessaire d’avoir une carte d’étudiant pour accéder aux applications numériques et au certificat de scolarité en ligne.
 +
 +En cas de problème avec votre compte U-Paris, contacter [[assistance.dsin@u-paris.fr]]
 +
 +===== Q : Comment se connecter au serveur Lulu (Debian) ? =====
 +voir la page [[http://www.informatique.univ-paris-diderot.fr/wiki/linux]]
 +
 +ainsi que cette page pour créer vos clés SSH : [[http://www.informatique.univ-paris-diderot.fr/wiki/howto_connect]]
 +
 +===== Q : Comment se connecter à Moodle ? =====
 +<wrap em>je ne gère pas le Moodle.</wrap>
 +
 +Pour accéder à Moodle, vous avez besoin d'[[https://u-paris.fr/activation-de-votre-compte-universite-de-paris/|activer votre compte U-Paris]].
 +Vous trouverez plus d'informations sur la [[https://u-paris.fr/vos-cours-en-ligne-sur-moodle/|faq de l'université]]
 +
 +Voici résumé en quelques points comment vous connecter au moodle :
 +  - se rendre sur [[https://moodle.u-paris.fr]],
 +  - cliquer sur « Connexion » en haut à droite,
 +  - cliquer sur sur « Institutionnel »,
 +  - sélectionner l’établissement « Université de Paris »,
 +  - entrer vos identifiant et mot de passe U-Paris.
 +
 +
 +===== Q : Comment se connecter au WIFI EDUROAM? =====
 +
 +voir la page sur le site de l'université : [[https://u-paris.fr/wi-fi-universite-de-paris-avec-eduroam/]]
 +
 +
 +===== Q : Où est ma messagerie U-Paris? =====
 +
 +Voir la page sur le site de l'université : [[https://u-paris.fr/etudiantes-etudiants-a-universite-de-paris-vous-avez-un-message/]]
  

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